1、首先进入“设备管理器”，打开运行注册表。

2、在运行里输入regedit，找到下面这个位置，HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}。

3、右侧找到UpperFilters项把它给删除掉，然后在“设备管理器”里卸载“键盘”设备，然后重新“扫描检测硬件改动”，接着重启电脑即可。